Volvo Cars покупает активы Luxe для более широкого предложения цифровых услуг потребителям

Американский консьерж-сервис премиум-класса Luxe недавно объявил о продаже своих основных активов автомобилестроительному концерну Volvo Cars. По условиям соглашения под контроль центрального офиса шведского автогиганта переходят программная платформа, цифровые технологии и ключевые сотрудники в Кремниевой долине, что позволит значительно улучшить качество обслуживания потребителей.

Одной из приоритетных задач центра Volvo является разработка инновационных сервисных систем для обеспечения максимально комфортных условий владения автомобилем в странах Европы, Азии и Америки. Среди последних проектов компании – экспериментальная программа, предоставляющая возможность дозаправки для автотранспорта Volvo в городе Сан-Франциско.

«Мы хотим, чтобы в будущем технологии служили человеку, упрощая его жизнь – чтобы вам не пришлось тратить время на заправке, диагностике или станции техобслуживания. Покупка компании Luxe станет очередным шагом к воплощению этой амбициозной идеи. С нетерпением жду начала нашего сотрудничества с людьми, создающими такие потрясающие технологии», – так прокомментировал сделку вице-президент Volvo Cars Атиф Рафик.

Консьерж-сервис Luxe уже покрывает крупные американские города, например, Сан-Франциско, Чикаго, и Нью-Йорке. Специальное приложение, установленное в мобильном телефоне, обеспечивает владельцу автомобиля Volvo возможность оставить свою машину в любой точке города: сотрудники сервиса припаркуют, помоют и заправят ее в любое время дня и ночи.

Volvo Cars планирует расширить возможности сервиса и существенно повысить уровень обслуживания клиентов компании с помощью технологий построения маршрута, планирования и прогнозирования передвижения автомобиля с помощью алгоритмов, разрабатываемых специалистами Luxe.
«Цифровые продукты и услуги, обеспечивающие комфортное владение и обслуживание, становятся значимым моментом при выборе нового автомобиля. Вот почему для нас так важно обеспечить высокое качество и доступность современных технологий каждому клиенту компании Volvo», – заметил Атиф Рафик.

При этом информация о сумме сделки между Volvo Cars и Luxe является конфиденциальной.